Astaga! Penumpang Diseret Keluar Kabin karena Pesawat Penuh
KISUTA.com - Maskapai Amerika Serikat United Airlines memicu kemarahan publik lantaran memberi pelayanan sangat buruk kepada penggunanya. Pasalnya, salah satu penumpang dipaksa turun dan diseret dari kabin dengan alasan kelebihan penumpang.
Perlakuan buruk tersebut direkam dan diunggah ke berbagai akun media sosial oleh penumpang lain. Dalam video tersebut, tampak seorang pria yang sepertinya keturunan Asia diseret menyusuri lorong kabin dengan tubuh lemas dan mulut berdarah.
Tak hanya itu, penampilan pria tersebut juga sama mengenaskannya. Kacamata yang dikenakannya miring dan pakaiannya pun terbuka hingga ke bagian perut. Melihat perlakuan tersebut, salah satu penumpang perempuan marah.
"Kalian kejam sekali, ya Tuhan. Apa yang kalian lakukan kepada pria itu," hardik penumpang tersebut, seperti dilansir Reuters, Selasa (11/4).
Pesawat tersebut dijadwalkan terbang dari Bandara Internasional O'Hari Chicago ke Louisville, Kentucky.
Namun, meski terbukti pegawainya telah melakukan hal tak pantas, Pemimpin Eksekutif United Airlines, Oscar Minoz, tidak meminta maaf. Dalam surat edaran tertulis bahwa penumpang malang itu telah menentang petugas keamanan.
Sementara itu, Departemen Penerbangan Chicago mengeluarkan pernyataan bahwa petugas keamanan tersebut dinilai tidak mengikuti protokol dan telah diskors untuk diselidiki oleh pihaknya. Berikut videonya:
